Оставь свои контакты, чтобы забронировать место на участие в акции!
Нажимая кнопку "ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП", вы даете согласие на получение информационных писем
от QAcademy по e-mail и в мессенджерах, а так же подтверждаете свое согласие с условиями Правил пользования и Политикой обработки данных.
Маркетолог 360°
Новогодний подарок для наших учеников
от Романа Кумара Виаса — набор курсов со скидкой 96%
3 курса для твоего апгрейда в маркетинге
Маркетинг на между-народных рынках
Эффективные переговоры и публичные выступления
Директор по маркетингу
4 топовых курса
Qmarketing Academy
Всего 18 мест, и скидка сгорит!
Все как в знакомом тебе курсе «Полное погружение в маркетинг»
для внедрения знаний в работу
100+ часов теории и практики
поможет получить повышение или трудоустроиться
Карьерная консультация от HR
и возможность беспроцентной рассрочки до 24 месяцев
Первый платёж через 6 месяцев
с вакансиями, проверенными подрядчиками и полезными знакомствами
Закрытый чат-комьюнити
к обновлениям контента и нетворкинг-чату
Вечный доступ
по твоему проекту с преподавателями
Индивидуальные консультации
За 2 недели Маркетолог 360° купили 78 человек. Осталось всего 18 мест со скидкой 96% — не упусти шанс!
Что тебя ждёт на курсах Маркетолог 360°
Директор по маркетингу
Навыки и компетенции директора по маркетингу, роль в компании
  • Понимать, как маркетинг помогает достигать бизнес-целей.
  • Четко определять зоны ответственности директора по маркетингу.
  • Понимать, какие навыки и компетенции нужно развивать директору по маркетингу.

Исследовательская и аналитическая работа
  • Подбирать необходимое исследование в зависимости от задачи.
  • Анализировать рынок: емкость, текущий и потенциальный объем, выбор ниши.
  • Проводить конкурентный анализ.
  • Проводить интервью по методологии CustDev.
  • Сегментировать целевую аудиторию.

Разработка стратегии
  • Разрабатывать продуктовую стратегию.
  • Создавать маркетинговую стратегию .
  • Определять маркетинговые KPI.
  • Составлять маркетинговый план и маркетинг-микс.
  • Собирать карту пути клиента CJM.
  • Разрабатывать позиционирование.
  • Разрабатывать коммуникационную стратегию с учетом позиционирования.
  • Создавать бизнес-модель.
  • Управлять затратами и доходами бизнес-модели.
  • Проектировать ценностное предложение, создавать MVP.
  • Готовить финансовую отчетность, планировать и бюджетировать ресурсы.
  • Работать с unit-экономикой.

Реализация маркетинговой стратегии
  • Работать с воронкой продаж и системой KPI на основе стратегии
  • Выстраивать интеграцию с отделом продаж
  • Выстраивать воронку продаж, систему KPI на основе стратегии
  • Интегрироваться с отделом продаж
  • Выбирать и сочетать каналы коммуникации под разные цели
  • Реализовывать бренд-стратегию и отслеживать ее эффективность
  • Создавать PR- и контент-стратегию. Отслеживать их эффективность
  • Использовать репутационный маркетинг SERM

Performance-маркетинг
  • Разрабатывать диджитал-стратегию, строить маркетинговые воронки и создавать медиаплан.
  • Разрабатывать креативную стратегию, создавать эффективные посадочные страницы и проводить A/B-тестирование креативов.
  • Управлять перфоманс-кампаниями и продумывать стратегию таргетированной рекламы.
  • Разбираться в рекламных возможностях Facebook и Instagram, Вконтакте и Mytarget, TikTok, Twitter, Snapchat и LinkedIn.
  • Создавать стратегию для контекстной рекламы.
  • Работать с programmatic-рекламой.
  • Использовать концепцию Growth Hacking для быстрого роста.
+ Разбор диджитал-проекта в B2B и в B2C.

CRM маркетинг, контент, SMM
  • Выстраивать путь пользователя или CJM.
  • Прототипировать воронку продаж.
  • Строить эффективный retention-маркетинг.
  • Удерживать и развивать клиентскую базу.
  • Создавать и использовать программы лояльности.
  • Работать с CRM-системами.
  • Строить контент-маркетинг для разных проектов.
  • Организовывать PR-кампании в онлайн-каналах.
  • Продвигать продукт через соцсети и блогеров.
  • Разбираться в веб-аналитике на базовом и продвинутом уровне.
  • Внедрять сквозную аналитику в компанию.
  • Принимать управленческие решения на основе веб-аналитики.

Аналитика и визуализация
  • Использовать Data-driven-подход в маркетинге.
  • Ставить задачи на работу с данными и находить источники данных для маркетинга.
  • Собирать и хранить данные, использовать специальные инструменты и обеспечивать информационную безопасность.
  • Обрабатывать и анализировать данные. Выбирать методы и подходы в зависимости от целей.
  • Ставить задачи аналитику на сбор определённого отчёта.
  • Составлять дашборды и принимать управленческие решения на их основе.
  • аналитику.

Построение отдела маркетинга
  • Определять зоны ответственности и выстраивать коммуникацию маркетинга с отделом продаж и руководителем отдела.
  • Управлять командой отдела маркетинга и распределять роли в команде.
  • Нанимать, оценивать и адаптировать нового сотрудника.
  • Давать правильную обратную связь в отделе маркетинга.
  • Определять KPI и выстраивать систему мотивации.
  • Взаимодействовать с топ-менеджерами: согласовывать с ними цели и стратегии, вести переговоры и отчётность.
  • Выстраивать продуктивную работу с юридическим отделом.
  • Работать с агентствами и контролировать результаты их действий.

Особенности B2B-маркетинга
  • Создавать стратегию B2B-маркетинга. 
  • Управлять performance-маркетингом в B2B.
  • Использовать В2B-маркетинг в LinkedIn.
  • Использовать Account based marketing: целевой заход к крупным клиентам.
  • Создавать контент-маркетинг для B2B.
  • Настраивать аналитику в B2B-проектах.
  • Развивать продажи в B2B-проектах.

Маркетинг на международных рынках
  • Правильно выбирать рынок для запуска.
  • Запускать бизнес в других странах, находясь в России. Бюджет, каналы, команда.
  • Проводить локализацию продукта на международных рынках.
  • Находить проверенных локальных подрядчиков.
  • Разбираться в специфике маркетинга в разных регионах.

Развитие Soft skills
  • Вести эффективные переговоры.
  • Создавать презентации.
  • Выступать на публику.
  • Использовать навыки лидерства.

Развитие карьеры
  • Выстраивать свою карту компетенций директора по маркетингу.
  • Понимать свои возможности для карьерного роста и развития в качестве директора по маркетингу.




Маркетинг на международных рынках
Стратегия выхода на международный рынок
  • Как правильно выбрать рынок для запуска: проводить исследования и интервью, планировать P&L и продумывать стратегию.
  • Алгоритм запуска на зарубежных рынках из России: бюджет, каналы, команда. Таймлайны, генерация гипотез и работа с командой. Поиск локальных каналов и распределение бюджета между ними.
  • Локализация на международных рынках с учётом культурных особенностей потребителей. Пошаговый план по локализации: каналы коммуникации и этапы.
  • Поиск локальных подрядчиков: какие платформы использовать, на что обратить особое внимание и как ставить задачи.
  • Специфика маркетинга в разных регионах: в чём отличия между Азией, Европой и Америкой, и как работать с этими особенностями.

Китай ↓
Введение. Старт бизнеса в Китае
  • Обзор рынка и экономической ситуации в КНР: рыночные тенденции, стартап-экосистема, тренды в венчурном инвестировании.
  • Поведение потребителей в КНР: обзор потребительского рынка Китая, влияние Covid-19 на потребительские привычки жителей КНР, прогнозы развития люкс сегмента.
  • Культурные различия и особенности ведения бизнеса в Китае: культурный контекст, знакомство и приветствие, ведение переговоров, личное общение.
  • Юридические и финансовые аспекты ведения бизнеса в Китае: оформление компании и открытие счета, налоги, найм сотрудников, арбитраж.

Запуск e-commerce проекта в Китае
  • Маркетинговые тренды в e-commerce, особенности и подводные камни площадок Taobao, Tmall, Little Red Book, JD.
  • Условия для открытия магазина на на площадках Taobao, Tmall, Little Red Book, JD. Депозиты, регистрационные взносы и необходимая инфраструктура.
  • Привлечение пользовательского трафика для e-commerce: подготовка магазина, оформление и наполнение. Реальные кейсы.
  • Инструменты продвижения 2022 для привлечения покупателей в интернет-магазин на основе реального опыта преподавателей.

Маркетинг в Китае
  • Digital-экосистема: цифровая экономика в КНР, китайский интернет, рекомендации от практиков и ошибки продвижения.
  • Построение интернет-стратегии в Китае: digital-экосистема, работа с площадками WeChat, Douyin (он же Tiktok), Weibo и др. Кейсы по тестированию гипотез.
  • Тренды в креативах и коммуникациях китайских маркетологов: особенности дизайна, цветовая гамма, шрифты и содержание.
  • SEO, SMM и закупка трафика на Baidu Ads в Китае. Как устроен китайский интернет, поисковики и SEO, соцсети — объясняем на кейсах.
  • Продвижение в Tencent, Wechat, Weibo и Douyin (TikTok): введение и инструментарий.
  • INFLUENCER Marketing и PR: кто такие KOL, как искать и как работать с инфлюенсерами, PR в Китае, кейсы.
  • Работа с KOL и видеохостингами BiliBili, Youku, IQIYI и другими. Введение и инструментарий.
  • Оффлайн продвижение в Китае: ТВ и печатные СМИ, наружная реклама, участие в выставках, акции в местах продаж.


Северная Америка ↓

Старт бизнеса в США
  • Рыночные тенденции и обзор экономической ситуации в США в ИТ-индустрии: макроэкономическая картина, технологические тренды, малоперспективные ниши, влияние Covid-19, статистика инвестиций, лучшие штаты для вывода продукта.
  • Культурные различия и особенности ведения бизнеса в США: small talk, различия в устном и письменном общении, мессенджеры и цифровые ресурсы, культура бизнес-коммуникации, повседневные детали и бытовые мелочи.
  • Английский для предпринимателя: влияние акцента и грамотной речи на бизнес-отношения, частые ошибки русскоязычных бизнесменов в американском английском и рекомендации, как улучшить свой английский и влиться в среду.
  • Поведение потребителей США в онлайне: сегменты онлайн-бизнеса с высокими продажами, потенциальные выгодные ниши, портрет активного интернет-пользователя, тренды в потреблении.
  • Обзор трендов в венчурном инвестировании: в каких индустриях есть компании-единороги и во что вкладывают VC-долины.
  • Юридические и финансовые аспекты ведения бизнеса в США: варианты легального ведения бизнеса, регистрация юрлица, открытие счёта, привлечение инвестиций и права инвесторов, наем сотрудников, интеллектуальная собственность.
  • Как попасть в крупнейшие акселераторы США: топовые акслераторы по индустриям, особенности заполнения заявки и собеседования, процесс акселерации и получение инвестиций.
  • Инструменты и этапы привлечения инвестиций в стартап: оценка компании, обоснование и увеличение оценки проекта, расчёт финансовой модели и ключевые метрики.
  • Поиск инвесторов и выстраивание коммуникаций с ними. Написание «холодных» писем и составление текста для питчинга. Основные документы раунда и ключевые вопросы инвесторов. 5 методов самоинвестирования.
  • Факторы конкурентоспособности и стратегия продаж ИТ-продукта: параметры для оценки конкурентоспособности, характерные составляющие, уровни потребности в В2В и матрица сервисов и составляющие элементы для успешного выхода на рынок.
  • Главный миф про «боль клиента», четыре типа продуктов и решений, способы быстрой валидации идеи и четыре уровня описания ценностного предложения.
  • Проведение исследования продукта: два вида customer development, поиск респондентов, описание идеи, особенности проведения интервью и способы анализа результатов.

Организация бизнеса в США
  • Особенности b2b-продаж в ИТ: жизненный цикл продаж, взаимодействие маркетинга и отдела продаж, каналы привлечения, принципы работы с потенциальными клиентами, оценка заинтересованных лиц при продажах большим корпорациям.
  • Account managementили управление отношениями с заказчиком: определение, задачи, функции, организационная структура, требуемые и желательные профессиональные качества, основные метрики.
  • Основные сложности при выходе на рынок США, определение ниши и частые ошибки, ценообразование и позиционирование, чеклисты по проверке ниша-продукт-цена-как продаем, профиль клиента ICP и Playbook.
  • Правильное ценностное предложение для продажи ИТ продукта: потребности клиента для упаковки продукта, типы продуктов, шаблон ценностного предложения от ITSMA, one-pagers и матрица ценностных предложений.
  • Изменения на рынке и коммуникация с потенциальным клиентом: структура сообщений, разбор примеров, приемы продающего копирайтинга, сценарий правильного звонка, отработка возражений, квалификация сделки.
  • Планирование сейлз-процесса в зависимости от типа продукта: поиск контактов клиента, набор сервисов и приёмов для работы с воронкой, матрица ценообразования, наём людей, Sales velocity – критичный показатель.
  • Особенности b2c-продаж: работающие воронки привлечения пользователей и организация отдела продаж.
  • Наём сотрудников в США: поиск сотрудников, сравнение внутренних кандидатов с внешними, оценка кандидата по резюме и рекомендациям, онбординг новых сотрудников, особенности трудового законодательства.
  • Организация присутствия в США: с нуля и до полноценного представительства. Три логистических этапа выхода на рынок. Работа на месте или удалённый формат работу, факторы в пользу местных сотрудников, организация местной логистики.
  • Открытие своего магазина на Amazon: выбор товарной ниши, особенности платформы, логистика и операционные процессы.

Маркетинг в США
  • Digital-стратегия для рынков Америки: анализ рынка, конкурентов, трендов, целевой аудитории.
  • Каналы коммуникации: основные каналы, как правильно выбрать канал, оценка эффективности.
  • Реализация стратегии: особенности маркетинга в SaaS, KPI SaaS, критерии выбора канала, реализация стратегии.
  • PR для стартапа: тренды в креативах и коммуникациях маркетологов из долины, различия в креативах, текстах и в UX.
  • Manychat: описание, план действий, лучшие практики и фейлы.


Европа
  • Рыночные тенденции и обзор экономической ситуации в Европе: размер рынка и его дальнейшее развитие.
  • Поведение европейских потребителей онлайн: тренды этого года и на ближайшие 5 лет, где читать о трендах для стран Европы.
  • Юридические и финансовые аспекты ведения бизнеса в Европе: регистрация компании, налогообложение, наем сотрудников и трудовое законодательство, выбор банка и вывод денег
  • Digital-стратегия для рынков Европы 2021: определение целей и задач, сбор данных, способы достижения цели и решения задач, определение тактик, ресурсов и инструментов.
  • Digital-экосистема: основные каналы и инструменты, доля рынка, новые драйверы и возможности для теста.
  • Разбор кейсов запуска и продвижения бизнеса в странах Европы: рост приложения Blinkist в Германии, локализация приложения Busuu для Европы.

Индия
  • Рыночные тенденции и обзор экономической ситуации, поведение онлайн-потребителей.
  • Юридические и финансовые аспекты ведения бизнеса.
  • Digital-стратегия для рынков Индии и digital-экосистема.
  • Разбор кейсов запуска и продвижения бизнеса в Индии.

Латинская Америка
  • Рыночные тенденции и обзор экономической ситуации, поведение онлайн-потребителей.
  • Юридические и финансовые аспекты ведения бизнеса.
  • Digital-стратегия для рынков Латинской Америки и digital-экосистема.
  • Разбор кейсов запуска и продвижения бизнеса в Латинской Америке.

Юго-Восточная Азия
  • Рыночные тенденции и обзор экономической ситуации, поведение онлайн-потребителей.
  • Юридические и финансовые аспекты ведения бизнеса.
  • Digital-стратегия для рынков Юго-Восточной Азии и digital-экосистема.
  • Разбор кейсов запуска и продвижения бизнеса в Юго-Восточной Азии.
Эффективные переговоры и публичные выступления
Эффективные переговоры. Введение

1. Сущность переговоров. Основные виды
  • Что такое переговоры и как часто мы с ними встречаемся.
  • Что такое «быть удобным».
  • Отстаивание своих границ
  • Основные виды переговоров
  • Зачем нужны переговоры и для кого.

Подготовка к проведению переговоров

1. Обработка эмоций в переговорах
  • Последствия необработанных эмоций в переговорах
  • Эмпатия в переговорах
  • Снижение эмоционального накала в переговорах
  • Введение и обработка эмоционального слоя в переговорах
  • Как предотвратить появление негативных эмоций в переговорах
2. Анализ переговорной ситуации
  • Разложение ситуации по слоям
  • Причинно-следственный анализ
  • BATNA, ZOPA, точка «ноль»
  • Модель SCORE для анализа ситуаций
  • Оценка возможных решений
3. Эффективные стратегии в переговорах
  • Выбор стратегии
  • Ключевые точки в переговорах
  • Стратегические приемы
  • Принцип «win-win»/«win-lose» в переговорах

Переговоры: основной и заключительный этап

1. Донесение своей картины мира до собеседника
  • Тактические приемы
  • Аргументация. Базовые правила
  • Риски, их снижение
  • Принцип итерационности в переговорах
  • Ненасильственное общение
2. Выяснение чужой картины мира
  • Как расположить собеседника к себе
  • Как получить информацию
  • Открытые/закрытые вопросы
  • Сила открытых вопросов
  • Верификация полученной информации
  • Техники активного слушания
3. Обработка чужой картины мира. Завершение переговоров
  • Работа с реакцией оппонента при переговорах
  • Контраргументация и изменения чужого представления о ситуации
  • Подведение итогов. Фиксация договоренностей

Обработка конфликтов и противодействие манипуляциям в переговорах

1. Конфликты. Техники разрешения конфликтных ситуаций
  • Что такое конфликты. Причины и типы. Последствия необработанных конфликтов
  • Первый этап обработки конфликтов. Эмоции и приемы их отработки в конфликте
  • Второй этап обработки конфликтов. Техника экологичного обозначения своих границ
  • Третий этап обработки конфликтов. Базовые приемы защиты границ для решения конфликтов
2. Средства защиты от манипуляций и давления. Манипулятивные приемы
  • Природа манипуляции
  • Как манипулятор действует через эмоции
  • Последствия манипуляций на результат и отношения
  • Основные ошибки манипулируемого
  • График манипулятора и график манипулируемого. Поведение манипулятора в зависимости от поведения его жертвы
  • Приемы отработки манипуляций. Шаблоны ответов на типовые манипуляции
  • Манипуляция как инструмент дискриминации

Особенности переговоров в коллективе

1. Переговоры с коллективом. Недирективные vs директивные стратегии
  • Директивное и недирективное управление. Разбор каждого метода
  • Основные принципы недирективного управления
  • Особенности выбора между директивным и недирективным методом управления
2. Переговоры с коллективом. 4 навыка коммуникации и управление мотивацией
  • Активное слушание. Что это такое и схема активного слушания
  • Эмпатия. Зачем он нужна, виды эмпатии
  • Конгруэнтность или соответствие внутреннего состояния с внешними проявлениями. Чем полезен этот навык для здоровья и продвижения сотрудников? Как применять Я-сообщения, чтобы было легче демонстрировать конгруэнтность
  • Безусловное принятие и безоценочность. Когда применять, чем полезно и почему вообще возможно?
3. Переговоры с коллективом. Использование моделей при построении стратегии
  • Мотивация как основной фактор успеха проведения переговоров с персоналом
  • Принципы дачи обратной связи. Модель гамбургера и модель изменений
  • Макромодели: G.R.O.W и S.C.O.R.E
  • Микромодели: SMART, НЛУ, Квадрат Декарта. Полезные вопросы вне моделей
  • Вечный доступ к обновлению контента
  • Индивидуальные консультации по проекту
  • Поддержка 24/7*
  • Доступ к закрытой группе с вакансиями
  • Помощь в трудоустройстве (Карьерный центр)
  • 100% гарантия возврата
Смотри, какой крутой набор ты получишь:
Это почти в 15 раз дешевле, чем приобретать курсы по отдельности.
30 000 ₽
И всё это — за 749 203 ₽
Первый платеж через 6 месяцев
Беспроцентная рассрочка
Учись сейчас — плати потом
31 216/мес
1 250 ₽/мес
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
  • без первого взноса и переплат
  • одобрение в день обращения
  • первая оплата через 6 месяцев