Учиться, чтобы зарабатывать
Научитесь отстаивать свою точку зрения и убеждать в ней клиентов, бизнес-партнёров и инвесторов
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ
до 15 сентября
-30%
КУРС
Онлайн-формат и гибкий график занятий
Обучение от практикующих экспертов
Пожизненный доступ к курсу и его обновлениям
Отработка знаний на реальных задачах
Обучение подойдет тем, кто
ведет переговоры, хочет научиться эффективно доносить ценность своего предложения до аудитории и грамотно работать с возражениями
выступает публично, проводит презентации и защищает свои идеи перед руководством, инвесторами, партнерами или клиентами
Обучение подойдет тем, кто
Чему вы научитесь
Выявлять позицию оппонента и аргументированно доносить свою, работать с реакцией собеседника
Выстраивать эффективную стратегию переговоров, грамотно использовать техники ведения спора и располагать к себе оппонента
Изучать целевую аудиторию, выбирать формат, тактику и структуру выступления
Грамотно питчить свои идеи онлайн и оффлайн, чтобы добиваться нужного результата
Распознавать и противостоять манипуляциям, управлять своими и чужими эмоциями, работать со стрессом
Уверенно выступать публично, управлять своим состоянием, грамотно использовать язык тела и не бояться работать с большой аудиторией
Формат обучения
Учитесь в своем темпе — смотрите лекции в удобное время.
Практикуйтесь
на реальных проектах и получайте подробный фидбек.
на реальных проектах и получайте подробный фидбек.
Участвуйте
в нетворкинге
и находите полезные знакомства
в нетворкинге
и находите полезные знакомства
Задавайте вопросы на живых сессиях
с преподавателями
и в чате
с преподавателями
и в чате
Получить бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Программа курса:
Блок 1.
Эффективные переговоры
Эффективные переговоры. Введение
1. Сущность переговоров. Основные виды
- Что такое переговоры и как часто мы с ними встречаемся.
- Что такое «быть удобным».
- Отстаивание своих границ
- Основные виды переговоров
- Зачем нужны переговоры и для кого.
Подготовка к проведению переговоров
1. Обработка эмоций в переговорах
- Последствия необработанных эмоций в переговорах
- Эмпатия в переговорах
- Снижение эмоционального накала в переговорах
- Введение и обработка эмоционального слоя в переговорах
- Как предотвратить появление негативных эмоций в переговорах
- Разложение ситуации по слоям
- Причинно-следственный анализ
- BATNA, ZOPA, точка «ноль»
- Модель SCORE для анализа ситуаций
- Оценка возможных решений
- Выбор стратегии
- Ключевые точки в переговорах
- Стратегические приемы
- Принцип «win-win»/«win-lose» в переговорах
Переговоры: основной и заключительный этап
1. Донесение своей картины мира до собеседника
- Тактические приемы
- Аргументация. Базовые правила
- Риски, их снижение
- Принцип итерационности в переговорах
- Ненасильственное общение
- Как расположить собеседника к себе
- Как получить информацию
- Открытые/закрытые вопросы
- Сила открытых вопросов
- Верификация полученной информации
- Техники активного слушания
- Работа с реакцией оппонента при переговорах
- Контраргументация и изменения чужого представления о ситуации
- Подведение итогов. Фиксация договоренностей
Обработка конфликтов и противодействие манипуляциям в переговорах
1. Конфликты. Техники разрешения конфликтных ситуаций
- Что такое конфликты. Причины и типы. Последствия необработанных конфликтов
- Первый этап обработки конфликтов. Эмоции и приемы их отработки в конфликте
- Второй этап обработки конфликтов. Техника экологичного обозначения своих границ
- Третий этап обработки конфликтов. Базовые приемы защиты границ для решения конфликтов
- Природа манипуляции
- Как манипулятор действует через эмоции
- Последствия манипуляций на результат и отношения
- Основные ошибки манипулируемого
- График манипулятора и график манипулируемого. Поведение манипулятора в зависимости от поведения его жертвы
- Приемы отработки манипуляций. Шаблоны ответов на типовые манипуляции
- Манипуляция как инструмент дискриминации
Особенности переговоров в коллективе
1. Переговоры с коллективом. Недирективные vs директивные стратегии
- Директивное и недирективное управление. Разбор каждого метода
- Основные принципы недирективного управления
- Особенности выбора между директивным и недирективным методом управления
- Активное слушание. Что это такое и схема активного слушания
- Эмпатия. Зачем он нужна, виды эмпатии
- Конгруэнтность или соответствие внутреннего состояния с внешними проявлениями. Чем полезен этот навык для здоровья и продвижения сотрудников? Как применять Я-сообщения, чтобы было легче демонстрировать конгруэнтность
- Безусловное принятие и безоценочность. Когда применять, чем полезно и почему вообще возможно?
- Мотивация как основной фактор успеха проведения переговоров с персоналом
- Принципы дачи обратной связи. Модель гамбургера и модель изменений
- Макромодели: G.R.O.W и S.C.O.R.E
- Микромодели: SMART, НЛУ, Квадрат Декарта. Полезные вопросы вне моделей
Блок 2.
Публичные выступления
Основы сильных выступлений
1. Работа с эмоциями. Убедительность речи
- Страх публичных выступлений и работа с ним
- Управление эмоциональным состоянием. Работа с волнением
- Убедительность речи
- Образ оратора. Вербальные и невербальные коммуникации
- Как заинтересовать аудиторию. Решение проблемы аудитории
- Самопрезентация
- Голос как инструмент спикера
- Забота о голосе. Гигиена и артикуляционная разминка
- Развитие голоса. Определение зон роста голоса
- Основы нетворкинга
- Первое знакомство
- Поддержание и развитие отношений
Подготовка к публичному выступлению
1. Цель выступления и анализ аудитории
- Формулировка цели выступления
- Анализ аудитории
- Соблюдение тайминга выступления
- Основные этапы подготовки. Подготовка пространства
- Создание основной части выступления
- Для чего нужны выступления. Заключение
Работа с аудиторией. Вовлечение и мотивация
1. Структура выступления
- Типовая структура выступления
- Построение и использование аргументации
- Использование сторителлинга
- Вовлечение аудитории
- Работа со сложной аудиторией
- Форс-мажоры. Что делать, когда все пошло не по плану
- Принцип ответа на вопросы
- Как отвечать на неудобные и каверзные вопросы
- Подведение итогов. Финальная работа
Преподаватели курса
Что вы получите за 3 месяца
Когда вы умеете доносить ценность продукта и выстраивать ход переговоров, перед вами открыты любые двери
Большие перспективы
Снимите речевые и телесные зажимы и избавитесь от страха публичных выступлений. Вы заметно вырастите как спикер.
Уверенность в себе
Умение отстаивать свою позицию и аргументировать её — ценный навык для специалиста любого уровня. Одни удачные переговоры — это миллионы для бизнеса.
Карьерный рост
Получить бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Наши выпускники
работают в топовых компаниях
работают в топовых компаниях
Первый платеж через 6 месяцев
Единоразовый платёж
Беспроцентная рассрочка
Стоимость обучения
4 071 ₽/мес
97 707 ₽
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
до 15 сентября
-30%
Осталось мест: 11
FAQ
В какое время проходят уроки?
Доступ к новым урокам открывается 2 раза в неделю в вечернее время по будням. Смотрите их как онлайн, так и офлайн в удобное для вас время.
Сколько часов в неделю нужно тратить на обучение?
С учетом выполнения домашних заданий на обучение уходит около 4-5 часов в неделю.
Есть ли домашние задания?
Да, в рамках каждого модуля вас ждет выполнение домашних заданий, которые регулярно проверяются преподавателями курса.
Есть ли обратная связь от преподавателей?
В любой момент можно задать вопрос в чате или дождаться онлайн-сессии ответов на вопросы, а кураторы детально проверяют каждое домашнее задание.
Может ли несколько человек проходить курс с одного аккаунта?
Наши правила обучения не предусматривают такого сценария.
Как общаться с другими студентами?
Студенты объединены в группы-комьюнити в Telegram, в которых можно общаться, вместе выполнять домашние задания, спрашивать совета и, конечно же, находить себе новые проекты.
Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в ближайший рабочий день с 9:00 до 18:00 и расскажем подробнее о курсе
Нажимая кнопку «Получить консультацию», ты даешь согласие на получение информационных писем от QAcademy по e-mail и в мессенджерах, а так же подтверждаешь свое согласие с условиями Правил пользования и Политикой обработки данных.
Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в ближайший рабочий день с 9:00 до 18:00 и расскажем подробнее о курсе
Нажимая кнопку «Получить консультацию», ты даешь согласие на получение информационных писем от QAcademy по e-mail и в мессенджерах, а так же подтверждаешь свое согласие с условиями Правил пользования и Политикой обработки данных.
Заполни информацию ниже, и мы пришлем тебе на почту полную программу курса
Нажимая кнопку «Отправить», ты даешь согласие на получение информационных писем от QAcademy по e-mail и в мессенджерах, а так же подтверждаешь свое согласие с условиями Правил пользования и Политикой обработки данных.
© 2018—2022, ООО «КЬЮ», официальный сайт
Если наши сотрудники не смогли ответить на все ваши вопросы, или у вас есть специфическая задача, напишите нашему СЕО в личные сообщения
Хотите узнать больше о нашей школе? Подписывайтесь на email-рассылку — получайте информацию о курсах, полезный контент и доступ к акциям.